REGULAMIN ORGANIZACYJNY

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO

Your Dentist Marzena Kupis, ul. Grzybowska 2/32, 00131 Warszawa

Postanowienia ogólne

§ 1. Podstawa działania

1. Your Dentist Marzena Kupis jest podmiotem leczniczym działającym na podstawie:

1) obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (DzU 2022 póz. 633)

2) wpisu podmiotu leczniczego do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą nr księgi rejestrowej: 000000235874;

organ rejestrowy: Wojewoda mazowiecki

data wpisu do rejestru:

data rozpoczęcia działalności leczniczej 20.01.2021 r.

3) regulaminu organizacyjnego.

§ 2. Oznaczenie podmiotu leczniczego

1. Podmiot leczniczy działa pod firmą Your Dentist Marzena Kupis, Siedzibą Podmiotu leczniczego jest ul. Grzybowska 2/32, 00131 Warszawa

2. Podmiot leczniczy ma nadany: NIP 6572101314, REGON 2912346100070, dalej „Podmiot”.

§ 3. Regulamin

1. Regulamin organizacyjny, dalej „Regulamin”, określa organizację i porządek udzielania świadczeń zdrowotnych w Podmiocie leczniczym.

2. Regulamin określa w szczególności:

• cele i zadania Podmiotu leczniczego;

• strukturę̨ organizacyjną zakładu leczniczego;

• rodzaj działalności leczniczej i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych;

• proces udzielania świadczeń zdrowotnych, w tym jego przebieg i miejsce udzielania świadczeń;

• organizację przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat;

• prowadzenie dokumentacji w Podmiocie leczniczym;

• organizację i zadania komórek organizacyjnych zakładu leczniczego oraz warunki współdziałania między tymi komórkami;

• wysokość́ opłaty za udostępnianie dokumentacji medycznej;

• prawa i obowiązki pacjenta;

• sposób kierowania jednostką lub komórkami organizacyjnymi zakładu leczniczego

§ 4. Miejsce udzielania świadczeń

Miejscem udzielania świadczeń zdrowotnych są pomieszczenia zakładu leczniczego:

ul. Grzybowska 2/32 i 22, 00- 131 Warszawa.

§ 5. Cel

Celem Podmiotu leczniczego jest organizowanie i udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych – leczniczych usług z zakresu stomatologii.

§ 6. Zadania

Do zadań́ Podmiotu leczniczego należy w szczególności:

– Udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu stomatologii

– Udzielanie indywidualnych porad i konsultacji;

– Diagnostyka

– Współdziałanie z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą;

– Działania z zakresu profilaktyki zdrowia.

§ 7. Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1 Podmiot leczniczy wykonuje działalności leczniczą w rodzaju ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych.

2. Świadczenia zdrowotne udzielane są w zakresie następujących funkcji ochrony zdrowia: Leczenie ambulatoryjne stomatologiczne.

II. Struktura organizacyjna zakładu leczniczego

§ 8. Struktura organizacyjna

Strukturę̨ organizacyjną Podmiotu stanowi jednostka zakładu leczniczego – Your Dentist. Podmiot prowadzi zakład leczniczy znajdujący się pod adresem: ul. Grzybowska 2/32, 00-131 Warszawa. Świadczenia lecznicze są udzielane w jednostkach Stomatologia 1 pod adresem: ul. Grzybowska 2/332,00 131 Warszawa oraz Centrum stomatologii ul. Grzybowska 2/ 22, 00131 Warszawa, w których udzielane są świadczenia lecznicze.

Jednostki zakładu leczniczego prowadzą czynności lecznicze:

1/. Stomatologia 1:

– fizjoterapii, rentgenodiagnostyki, leczenia stomatologicznego (chirurgii stomatologicznej, ortodoncji, periodontologii, protetyki, stomatologii dziecięcej, zachowawczej, endodoncji oraz anestezjologii i intensywnej terapii.

2/. Centrum stomatologii:

– fizjoterapii, rentgenodiagnostyki, leczenia stomatologicznego (chirurgii stomatologicznej, ortodoncji, periodontologii, protetyki, stomatologii dziecięcej, zachowawczej, endodoncji), pozostałej opieki stomatologicznej, czyli zabiegów medycyny estetycznej,

§ 9. Zakres czynności pracowników i współpracowników

1. Szczegółowy zakres czynności pracownika Podmiotu leczniczego określa umowa o pracę oraz indywidualny zakres czynności pracownika.

2. Szczegółowy zakres czynności współpracownika Podmiotu leczniczego określa umowa o świadczenie usług, sporządzone w związku z powierzeniem określonych czynności w Podmiocie.

§ 10. Kierowanie Podmiotem oraz współdziałanie wewnątrz Podmiotu

1. Jednostką kieruje kierownik i reprezentuje ją na zewnątrz.

2. Kierownik samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące organizacji pracy, zaopatrzenia w materiały i sprzęt medyczny, organizację leczenia i ponosi za nieodpowiedzialność.

3. Podczas nieobecności kierownika zastępuje go upoważniony przez niego pracownik.

4. Do obowiązków i uprawnień kierownika należy między innymi:

-organizowanie i kierowanie pracą podległych pracowników,

-zapewnianie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny podległych pracowników,

-podejmowanie decyzji w sprawach zatrudnienia, wynagradzania, karania i zwalniania pracowników.

III. Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych oraz organizacja przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat

§ 11. Organizacja świadczeń zdrowotnych

Podmiot organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.

W przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych uwzględnia się:

1) prawa i obowiązki pacjenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa;

2) procedury i standardy postepowania wdrożone w Podmiocie.;

3) zasady wynikające z obowiązujących standardów medycznych.

Podmiot i jego pracownicy zobowiązują̨ się zachować w tajemnicy informację związaną̨ z pacjentem, a uzyskaną w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych.

§ 12. Godziny otwarcia

1. Informacje o godzinach otwarcia Podmiotu są umieszczone w miejscach ogólnie dostępnych dla pacjentów na terenie Podmiotu.

§ 13. Rejestracja

Rejestracja pacjentów odbywa się zarówno osobiście (bądź przez członków rodziny, czy też osoby trzecie), jak i telefonicznie, z wyznaczeniem dnia i godziny realizacji świadczenia zdrowotnego. Pacjent zgłaszając się do Podmiotu w celu uzyskania świadczenia zdrowotnego zobowiązany jest przy sobie mieć́ i okazać na wezwanie dokument potwierdzający tożsamość,

§ 14. Płatności za świadczenia zdrowotne

Świadczenia zdrowotne udzielane przez Podmiot leczniczy są dla pacjenta odpłatne.

§ 15. Wysokość́ opłat za świadczenia

1. Podmiot pobiera opłaty zgodnie z cennikiem w przypadku udzielania świadczenia zdrowotnego.

2. Wysokość́ aktualnych opłat określa cennik. Szczegółowe informacje na temat cen można uzyskać u pracownika recepcji.

3. O wysokości opłaty za usługę informuje lekarz udzielający świadczenia.

§ 16. Zasady udzielania świadczeń odpłatnych

1. Jednostka organizuje świadczenia zdrowotne z zakresu leczenia stomatologicznego w sposób zapewniający pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.

2 Świadczenia zdrowotne udzielane są w dniu zgłoszenia lub w terminie uzgodnionym z pacjentem.

3 Jednostka nie udziela bezpłatnych świadczeń zdrowotnych osobom ubezpieczonym w Narodowym Funduszu Zdrowia.

4. Zakład leczniczy prowadzi działalność w ramach poradni stomatologicznej, która świadczy usługi z zakresu stomatologii zachowawczej z endodoncją. Świadczenia udzielane są przez osoby uprawnione posiadające właściwe kwalifikacje.  

5 Odpłatne świadczenia zdrowotne są udzielane:

1) w sposób nieograniczający dostępności świadczeń dla pacjentów;

2) zgodnie z kryteriami medycznymi.

6 Odpłatne świadczenia zdrowotne udzielane są w miarę możliwości w dniu zgłoszenia lub w innym terminie uzgodnionym z pacjentem.

7.Pacjenci dorośli i nieletni zgłaszający się na leczenie nie muszą posiadać skierowań, mogą jednak posiadać skierowanie od innego lekarza.

§ 17. Sposoby płatności

1. Pacjent jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za wizytę.

2. Dostępnymi formami płatności są:

1) gotówka;

2) karta płatnicza;

3) faktury przelewowe;

IV. Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą

§18. Współpraca z innymi podmiotami

W celu zapewnienia prawidłowości leczenia pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, Podmiot współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność́ leczniczą lub udzielającymi świadczeń́ zdrowotnych.

V. Prowadzenie dokumentacji w podmiocie leczniczym oraz wysokość opłat za udostępnianie dokumentacji medycznej

§ 19. Sporządzanie dokumentacji

1. Podmiot prowadzi dokumentację dotyczącą organizacji i funkcjonowania Podmiotu.

2.Podmiot prowadzi dokumentacją medyczną osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych oraz zapewnia ochronę i poufność danych zawartych w tej dokumentacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

§ 20. Treść dokumentacji medycznej

Dokumentację medyczną w Podmiocie prowadzi się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 21. Przechowywanie dokumentacji

1. Podmiot prowadzi i przechowuje dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Dokumentacja medyczna pacjenta stanowi własność Podmiotu leczniczego.

§ 22. Udostępnianie dokumentacji medycznej

1.Podmiot udostępnia dokumentację medyczną pacjentom, ich przedstawicielom ustawowym lub osobom przez nich upoważnionym, a także osobom bliskim na podstawie art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

2.Podmiot udostępnia dokumentację, o której mowa wyżej, podmiotom i organom uprawnionym na podstawie przepisów ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

3. Udostępnianie dokumentacji następuje w trybie zapewniającym zachowanie poufności i ochrony danych osobowych.

4. Wysokość opłaty za kopie dokumentacji określa ustawa z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009 Nr 52 poz. 417).

5. Podstawą wyliczenia kwoty odpłatności jest publikowana przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego wysokość przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w gospodarce.

6. Dokumentację medyczną udostępnia się pacjentowi lub upoważnionej przez niego osobie na podstawie pisemnego wniosku dostępnego w jednostce, ustnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

7. Dokumentację medyczną udostępnia się również instytucjom i organom wskazanym w art. 26 ust. 3 ustawie z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009 Nr 52 poz. 417).

8. Pacjent lub upoważniona osoba, określa we wniosku, w jakim zakresie prosi o udostępnienie dokumentacji:

a/. wyłącznie do wglądu

b/. w postaci kserokopii

c/. w postaci odpisu

d/. w postaci uwierzytelnionej kserokopii

e/ przesłana na adres mailowy podany przez pacjenta pisemnie.

9.Pacjent lub upoważniona przez niego osoba określa czy chce całość dokumentacji  

medycznej czy jej część, wówczas określa, w jakim zakresie wnosi o udostępnienie  

dokumentacji medycznej.

10. Zgodnie z powyższym ustala się obowiązujące stawki opłaty:

jedna strona wyciągu lub odpisu dokumentacji medycznej 17,50 zł brutto.

jedna strona kopii dokumentacji medycznej 0,62 zł brutto.

wydanie dokumentacji na nośniku 3,5 zł brutto

Każdorazowa zmiana stawek opłaty będzie dokonywana poprzez sporządzenie aneksu do niniejszego regulaminu.

11.Udostępnienie dokumentacji następuje bez zbędnej zwłoki.

12.Dokumentację medyczną udostępnia się do wglądu wyłącznie na terenie jednostki. Inne sposoby są indywidualnie rozpatrywane przez kierownictwo jednostki.

13.Odebranie kopii, kserokopii, odpisów dokumentacji medycznej następuje osobiście przez pacjenta lub upoważnioną przez niego osobę w jednostce.

14.Opłaty nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy w żądanym zakresie.

VI. Prawa i obowiązki pacjenta;

§ 23. Prawa pacjenta

Pacjentowi korzystającemu ze świadczeń zdrowotnych przysługują prawa określone w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz w przepisach odrębnych.

Informacja o prawach pacjenta udostępniana jest w Podmiocie poprzez:

1) okazanie przepisów ustawy, o której mowa w ust. 1, na wniosek pacjenta.

§ 24. Obowiązki pacjenta

Do obowiązków pacjenta należy:

1) przestrzeganie regulaminu Podmiotu leczniczego,

2) przestrzeganie zasad higieny osobistej,

3) stosowanie się do przepisów o bezpieczeństwie, higienie i zagrożeniu pożarowym,

4) posiadanie przy sobie dokumentu potwierdzającego tożsamość,

5) szanowanie mienia Podmiotu leczniczego.

Pacjent może zostać zobowiązany przez pracownika recepcji lub osobę z personelu medycznego do okazania dokumentu potwierdzającego tożsamość. W razie braku okazania lub odmowy okazania takiego dokumentu personel może odmówić zarejestrowania na wizytę lub przeprowadzenia wizyty.

§ 25. Zakazy

1. Zakazuje się na terenie Podmiotu:

• prowadzenia wszelkiej działalności akwizycyjnej i handlowej

• zakazuje się palenia tytoniu, w tym papierosów elektronicznych, spożywania alkoholu oraz używania jakichkolwiek środków psychoaktywnych

• zakazuje się wprowadzania zwierząt.

2. W przypadku agresywnego lub niezgodnego z zasadami współżycia społecznego zachowywania się pacjenta, lekarz ma prawo odmówić realizacji usługi.

3. Jeżeli w trakcie wizyty zostały zrealizowane dodatkowe świadczenia pacjent obowiązany jest zgłosić się w recepcji w celu dokonania płatności.

IX. Postanowienia końcowe

§ 26. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania przez osoby zarządzające Podmiotem leczniczym.

Z treścią Regulaminu zostają zapoznani wszyscy pracownicy Podmiotu leczniczego.

Zmiany Regulaminu będą wprowadzone pisemnie i podawane do wiadomości pracowników i pacjentów.

08.2026

………………………………………

Podpis kierownika